Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại r34 game

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại r34 game, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ khi mở tài khoảnThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập tùy theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt 24/7
r34 game Điều khoản sử dụng tại r34 game
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Kênh hỗ trợ cho thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn không đồng ý hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ với chúng tôi trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua nhiều kênh, bao gồm cả các vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch qua ví điện tử và chính sách xử lý khiếu nại.

Live Chat tiếng Việt Trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ ngay trong ứng dụng hoặc trên trình duyệt, sẵn sàng 24/7 để giải đáp thắc mắc về điều khoản sử dụng.
Hỗ trợ qua Email Gửi yêu cầu làm rõ điều khoản hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Với các vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tranh chấp giao dịch, nhóm xử lý tài khoản sẽ hỗ trợ trực tiếp.
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chia sẻ giữa bạn và chúng tôi. Phía chúng tôi áp dụng mã hóa kết nối và xác minh hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới. Phía bạn, hãy giữ mật khẩu riêng và không để người khác sử dụng tài khoản. Mọi yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm — như số ví MoMo hoặc ZaloPay liên kết — đều cần xác minh danh tính trước khi được xử lý.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài quy trình xác minh bắt buộc.

Lưu trữ thông tin

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và theo quy định pháp lý áp dụng. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Xác minh ví thanh toán

Khi thay đổi ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong tài khoản, bạn cần xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn thay đổi trái phép.

Yêu cầu chỉnh sửa

Để cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin cá nhân, hãy liên hệ Live Chat hoặc gửi yêu cầu qua email với ảnh xác minh danh tính kèm theo.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền của bạn và cách xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình dùng dịch vụ tại r34 game.

Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email hoặc hiển thị trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản mới.

Không. Mỗi tài khoản chỉ dùng cho một người. Giao dịch qua ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký để đảm bảo xác minh đúng chủ sở hữu.

Có. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Nếu dịch vụ không khả dụng tại khu vực của bạn, việc cố tình truy cập là trách nhiệm cá nhân và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Tạm khóa thường xảy ra khi cần xác minh danh tính hoặc ví thanh toán. Hãy liên hệ hỗ trợ tài khoản, cung cấp ảnh xác minh và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Đăng nhập tài khoản, vào mục quản lý ví, chọn thay đổi phương thức thanh toán. Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận trước khi lưu thay đổi.